Inclusión financiera desde la perspectiva de la innovación social, el caso de Colombia

Abstract

Desde varios años atrás existe evidente preocupación por parte de los gobiernos por crear oportunidades de acceso a los servicios bancarios para aquellas personas e instituciones excluidas de los servicios de los sistemas financieros. Buscando una inclusión financiera más significativa, se empieza por ofrecer productos bancarios de bajos costos accesibles no sólo a personas que viven en umbrales de pobreza, sino también a los micro, pequeños, y medianos empresarios, con el fin de estimular el desarrollo socio-económico y mejorar los indicadores de bienestar de las naciones. Este estudio considera la inclusión financiera desde el punto de vista de la innovación social, como herramienta que impacta directamente en las operaciones del sector bancario. Para este propósito se aborda esta temática mediante consideraciones desde el microcrédito en el sector bancario colombiano de tal forma que se logren identificar las causas por las cuales ocurre exclusión financiera en Colombia. Adicionalmente se llevan a cabo consideraciones a nivel global para identificar las variables más importantes en la explicación de la consolidación de la inclusión financiera.​