Mostrar el registro sencillo del ítem

Prestigio. Monitor de reputación corporativa para empresas medianas. Aplicación a Inalde Business School Universidad de La Sabana, Colombia

dc.contributor.advisorPreciado Hoyos, Ángela Sofía
dc.contributor.authorMarulanda López, Sandra Patricia
dc.date.accessioned2015-11-09T12:54:37Z
dc.date.available2015-11-09T12:54:37Z
dc.date.created2015
dc.date.issued2015-11-09
dc.identifier.citationA. Harris Interactive. (2015). Heritage. About us: A. Harris Interactive. Recuperado el 12 de julio de 2015, de A. sitio web de Harris Interactive, a Nielsen Company: http://www.harrisinteractive
dc.identifier.citationA. Inalde Business School . (12 de julio de 2015). Metodología. Método del caso. A. Inalde Business School. Recuperado el 12 de julio de 2015, de A. Sitio web de Inalde Business School: http://www.inalde.edu.co/metodologia/metodo del caso
dc.identifier.citationA. Inalde Business School. (2015). Nosotros - quienes somos: A. Inalde Business School. Recuperado el 7 de julio de 2015, de A. Sitio web de Inalde Business School: http://www.inalde.edu.co
dc.identifier.citationA. Inalde Business School. (2015). Programas Executive Educationprogramas de alta dirección empresarial -presentación: A. Inalde Business School. Recuperado el 10 de julio de 2015, de A. sitio web de Inalde Business School: http://www.inalde.edu.co
dc.identifier.citationA. Merco. (2015). Información: MERCO. (merco, Productor) Recuperado el 12 de julio de 2015, de A. sitio web MERCO - Monitor Empresarial de Reputación Corporativa: http://merco.info
dc.identifier.citationA. OCDE. (s.f.). Acerca de la organización para la cooperación y desarrollo económicos, centro de México: A. OCDE Org. Recuperado el 30 de julio de 2015, de A. sitio web de OCDE Org: http://www.ocde.org
dc.identifier.citationA. Reputación Corporativa HILL +KNOWLTONS STRATEGIES. (s.f.). Estudio de reputación corporativa: A.Reputación Corporativa. Recuperado el 12 de julio de 2015, de A. Sitio Web de Reputación Corporativa HILL + KNOWLTON STRATEGIES: http://www.reputacioncorporativa.cl
dc.identifier.citationA. Reputation Institute. (19 de 04 de 2013). Thought leadership/global Rep Trak Pulse. Recuperado el 19 de 04 de 2013, de Sitio web de Reputation Institute: http://ww.reputationinstitute.com
dc.identifier.citationArgenti, P. A. (2014). Comunicación estratégica y su contribución a la reputación [versión Adobe Digital Editions] Recuperado de http://www.lideditorial.com/bibliotecas/colecciones/biblioteca-corporateexcellence.1.html (1 edición: septiembre de 2014 ed.). (M. Rodríguez Jáñez, Ed., M. d. Ancos, & I. Vicente, Trads.) Madrid, España: Lid Editorial Empresarial.
dc.identifier.citationÁvila, C. (2009). La gestión de las empresas colombianas. En J. Villafañe, I. López Triana, E. Moreno Amador, & J. Domínguez (Ed.), La comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica (págs. 45-58). Madrid, España: Pearson Educación S.A.
dc.identifier.citationBoone, D. A., & Boone, Jr., H. N. (2012). Analyzing Likert Data. Journal of Extension, 50 (2), 2.
dc.identifier.citationCarreras, E., Alloza, Á., & Carreras, A. (2013). Reputación Corporativa (Primera edición: Bogotá, Colombia, octubre 2013 ed.). Bogotá, Cundinamarca, Colombia: LID Editorial Empresarial y Ediciones de la U.
dc.identifier.citationCarrió Sala, M. (2013). Gestión de la reputación corporativa: convierte lo que dicen y piensan de ti en tu mejor activo. [versión Kindle] recuperado de http://www.amamzon.com. Barcelona, España: Libros de Cabecera.
dc.identifier.citationCarroll, C. E. (2013). The handbook of Communication and Corporate Reputation [version Kindle] recuperado de http://www.amazon.com (Vol. 1). Chichester, West Sussex, Reino Unido: Wiley - Blackwell Publishing.
dc.identifier.citationChiavenato, I. (2009). Comportamiento Organizacional, la dinámica del éxito en las organizaciones. México , D.F., México: McGraw-Hill/ Interamericana editores, S.A de C.V.
dc.identifier.citationChun, R. (2005). Corporate reputation: meaning and measuring. International Journal of Management Reviews, 7 (2), 91-109.
dc.identifier.citationCosta, J. (2010). El DirCom hoy, dirección y gestión de la comunicación en la nueva economía. Barcelona, España: Costa Punto Com Editor.
dc.identifier.citationDe Quevedo Puente, E., De la Fuente Sabaté, J., & Delgado García, J. (2005). Reputación corporativa y creación de valor. Marco teórico de una relación circular. Investigación Europeas de Dirección y Economía de la Empresa , 11 (2), 81-97
dc.identifier.citationFerrari, M. A., & Franca, F. (2011). Relaciones públicas. Naturaleza, función y gestión en las organizaciones contemporáneas (primera edición ed., Vol. 1). Buenos Aires, Argentina: La Crujía Ediciones.
dc.identifier.citationFombrun, C. J. (2012). The Building blocks of corporate reputation: definitions, antecedents, consequences. En M. L. Barnett, T. G. Pollock, M. L. Barnett, & T. G. Pollock (Edits.), The Oxford Handbook of corporate reputation (Oxford handbook in business & management [versión Kindle] recuperado de http://www.amazon.com (págs. Kindle 2264 - 2713). Oxford, United Kingdom: Oxford University Press.
dc.identifier.citationFombrun, C. J., & Shanley, M. (1990). What's in a name? reputation building and corporate strategy [version Kindle] recuperado de http://www.amazon.com The Academy of Management Journal, 33 (2), 233- 258.
dc.identifier.citationFreeman, R. E. (2010). Strategic management. A stakeholder approach. New York, Estados Unidos: Cambridge University Press.
dc.identifier.citationGrunig, J. E., & Hung, C. J. F. (2002). The effect of Relationships on Reputation And Reputation on Relationships: A Cognitive, Behavorial Study. PRSA Educator's Academy 5th Annual International, Interdisciplinary Public Relations Research Conference, (pág. 20). Miami.
dc.identifier.citationGrunig, J., & Hunt, T. (2003). Dirección de Relaciones Públicas. (J. Xifra, Ed., & A. Santapau, Trad.) Barcelona, España: Ediciones Gestión 2000 S.A.
dc.identifier.citationMartineau, P. (1958). Sharper focus for the Corporate Image. Harvard Business Review , 36, 49- 58.
dc.identifier.citationMerco personas Colombia 2012. (2012). El proceso de elaboración de Merco personas Colombia 2012. Merco Colombia. Bogotá: NA.
dc.identifier.citationMinisterio del trabajo Colombia. (30 de diciembre de 2014). Noticias del Ministerio/diciembre 2014. Recuperado el 20 de junio de 2015, de Mintrabajo.gov.co: http://www.Mintrabajo.gov.co/diciembre/4112-salariominimo-para-2015-sera-de-644350.html
dc.identifier.citationMipymes.gov.co. (2013 de junio de 2013). Mipymes.gov.co/publicaciones. Recuperado el 20 de junio de 2015, de Mipymes.gov.vo: http://www.mipymes.gov.co/publicaciones.php?id=2761
dc.identifier.citationOECD - Organisation for Economic Co-operation and Development. (1 de Enero de 2013). Organisation For Ecomic Co-operation and Development / Economic Department / Economic surveys and Country Surveillance. Recuperado el 20 de Junio de 2015, de Organisation For Economic Co-operation and Development: www.OECD.org/eco/surveys/colombia_overview_esp%20NEW.pdf
dc.identifier.citationOrozco Toro, J. A., & Ferré Pavía, C. (2012). Los índices de reputación corporativa y su aplicación en las empresas de comunicación. III Congreso Asociación Española de Investigación de la Comunicación (págs. 1-19). Tarragona: Institut de la comunicacio universitat autonoma de Barcelona.
dc.identifier.citationPeters, T. J., & Waterman, Jr, R. H. (1982). In search of excellence. Lessons from America's best -run companies. New York, United States of America: Warner Books Edition.
dc.identifier.citationPinto Molina, M. (1989). Introducción al análisis documental y sus niveles: el análisis de contenido. Boletín Anabad XXXIX (2).
dc.identifier.citationQuevedo de, E. (2003). Reputación y creación de valor, una relación circular. Madrid, España: Thomson Editores Spain
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10818/19941
dc.description125 Páginas.
dc.description.abstractEn este trabajo se presenta un monitor para evaluar la reputación corporativa de empresas medianas de cualquier sector que les permita valorar su reputación actual, identificar los aspectos de mejora y con base en ello estructurar las acciones para fortalecer la reputación. En el diseño del monitor se tuvieron en cuenta los estudios realizados del concepto de reputación y se analizaron los barómetros más reconocidos en Colombia y en el mundo. Con estos elementos se determinaron las perspectivas y atributos con los que se construyó la matriz de evaluación para cada stakeholders y de la que se derivo el diseño de las encuestas para cada grupo de interés. La prueba piloto del monitor se realizó en una institución educativa localizada en Colombia y con ella se validó la utilidad del mismo, la coherencia en el comportamiento de las variables por las que se consultó. Como es de esperar la aplicación del monitor en otros tipo de entidades está sujeta a la definición de los grupos de interés que afectan la cadena de valor.es_CO
dc.language.isospaes_CO
dc.publisherUniversidad de La Sabana
dc.sourceUniversidad de La Sabana
dc.sourceIntellectum Repositorio Universidad de La Sabana
dc.subjectMarulanda López, Sandra Patricia -- Cartas
dc.subjectPreciado Hoyos, Ángela Sofía -- Cartas
dc.titlePrestigio. Monitor de reputación corporativa para empresas medianas. Aplicación a Inalde Business School Universidad de La Sabana, Colombiaes_CO
dc.typemasterThesis
dc.publisher.programMaestría en Comunicación Estratégica
dc.publisher.departmentFacultad de Comunicación
dc.identifier.local176110
dc.identifier.localTE07861
dc.type.localTesis de maestría
dc.type.hasVersionpublishedVersion
dc.rights.accessRightsrestrictedAccess
dc.creator.degreeMagister en Comunicación Estratégica


Ficheros en el ítem

Thumbnail
Nombre:
Sandra Patricia Marulanda López ...
Tamaño:
2.537Mb
Formato:
PDF
Descripción:
Ver documento en PDF
Ver/

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem