Estrategia comercial para desarrollar y atender el canal institucional en una librería online

Castiblanco García, Nidia Viviana

dc.contributor.advisor	Vives Hurtado, Álvaro Guillermo
dc.contributor.author	Castiblanco García, Nidia Viviana
dc.date.accessioned	2015-07-13T19:44:13Z
dc.date.available	2015-07-13T19:44:13Z
dc.date.created	2012
dc.date.issued	2015-07-13
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10818/16991
dc.description	68 páginas.
dc.description.abstract	El mundo de las librerías online en Colombia ha tomado fuerza en la presente década, debido al boom tecnológico que ha causado la masificación de Internet y los distintos dispositivos y servicios que han llegado a las manos de los cibernautas. Las cifras de crecimiento del acceso a Internet ha crecido ostensiblemente en los últimos 3 años, los sectores que más se han desarrollado online son las tiendas de tecnología, artículos para el hogar y uso personal y los servicios financieros. En Colombia la cifra de compras por Internet es del 6% y el acceso a Internet es del 55.2% a nivel nacional, lo que quiere decir que existe una oportunidad latente para desarrollar mercado y culturizar a los cibernautas sobre la seguridad de comprar online y las múltiples opciones que tienen para acceder a miles de productos. Aunque en Colombia la cultura de compras online no está aún madura, como lo está en estados Unidos y en Europa, se estima que a finales del 2015 este porcentaje llegue al 20% cifra que no está lejana si se tiene en cuenta el desarrollo de las nuevas tecnologías y los avances tecnológicos.	es_CO
dc.language.iso	es	es_CO
dc.publisher	Universidad de La Sabana
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.source	Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana
dc.source	Universidad de la Sabana
dc.subject	Sitios Web
dc.subject	Librerías -- Colombia
dc.subject	Planificación empresarial -- Colombia
dc.title	Estrategia comercial para desarrollar y atender el canal institucional en una librería online	es_CO
dc.type	Thesis	es_CO
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type	Tesis de Especialización
dc.publisher.program	Especialización en Gerencia Comercial con Énfasis en Ventas
dc.publisher.department	Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.identifier.local	260890
dc.identifier.local	TE07590