Revisión y diseño de la estructura organizacional de lujos eléctricos JH de la ciudad de Cúcuta

Abstract

El nuevo siglo XXI ha traído consigo un mundo cada vez más complejo y dinámico, traducido en el aumento exponencial del comercio, el uso de las tecnologías y las comunicaciones, modelos organizacionales, y otros factores que no pueden ser desconocidos por las empresas. De este modo, la postmodernidad incentiva y obliga a las empresas de cualquier tamaño a la mejora de sus procesos a través de la innovación, la creatividad y la redefinición de sus negocios. Un aspecto importante en esta tarea por el sostenimiento en el mercado es el esquema organizacional de la empresa, el cual permite el cumplimiento del direccionamiento estratégico así como de los objetivos planteados por la gerencia. En la medida que la empresa acierte con modelos organizacionales flexibles, dinámicos e idóneos a su objeto social, los resultados pueden ser mejores satisfaciendo la demanda de la sociedad y los requerimientos de los clientes tanto externos como internos. En este sentido, la gestión y administración del talento humano debe enfocarse no solo en la atribución de funciones y responsabilidades, o en la creación de puestos o áreas, sino en toda una cultura entendida como saberes, prácticas y actitudes ligadas con las actividades de la organización. Por tanto, el análisis y reconocimiento de esta cultura, y su reconfiguración a partir de estrategias concretas y abarcadoras, deben estar dirigidas hacia la potencialización del desempeño de los trabajadores. Y en este sentido, la estructura organizacional juega un papel muy importante, la cual debe adaptarse a los cambios permanentes conforme a las exigencias del micro y macro contexto, al igual que con la estrategia establecida. Autores como Fernández, et al. (2001, p. 29) explican que la “estructura y estrategia se complementan y, adecuadamente alineados, contribuyen a un mayor rendimiento de la empresa”.