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AuthorCriollo Cortés, Rosa Elena (2)Rodríguez Cepero, Ingrid (2)Vargas Quiñones, Martha Elena, dir. (2)Abril Romero, Luis Enrique (1)Acero Rojas, Nury Yasmin (1)Subject
Servicio al cliente (275)
Planificación estratégica (44)Calidad total (35)Mercadeo (29)Competencia económica (28)

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Elaboración de un esquema de diagnóstico de marketing el punto de venta, para ser aplicado en la red de comercio asociado de Proquinal S.A. 

Ramirez Becerra, Jaime Andres (Universidad de la Sabana, 2006)

Estrategias de expansión y obtención de ventajas competitivas en una organización de educación preescolar 

Moreno Rivera, Rosa Virginia; Caycedo Perry, María Cristina (Universidad de La Sabana, 2002)

Motivación del cliente interno reflejada en la calidad del servicio ofrecido 

Ardila Zapata, Laura Jimena; Escobar Szauer, Ana María (2012-08-10)

Rediseño del servicio de atención en filas de un centro vacacional desde el enfoque HCD, para garantizar la satisfacción del cliente y bajos costos en el desarrollo de la operación 

Osorio Martínez, Diana Carolina (Universidad de La Sabana, 2021-10-25)

Propuesta de cambios estratégicos al modelo de experiencia de clientes del Banco Popular, con el fin de generar valor a la luz de la estrategia general de la entidad 

Rueda Guerrero, Sandra Jineth (Universidad de La Sabana, 2021-03-27)
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Universidad de La Sabana

Código SNIES 1711

Personería Jurídica: Resolución 130 del 14 de enero de 1980. Ministerio de Educación Nacional.

Carácter académico: universidad.

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