Diseño y formulación de un sistema de gestión integral para UNE EPM Telecomunicaciones

Santiago Arias, Luis Fernando

dc.contributor.advisor	Osorio Russi, Alfonso
dc.contributor.author	Santiago Arias, Luis Fernando
dc.date.accessioned	2013-04-02T15:37:06Z
dc.date.available	2013-04-02T15:37:06Z
dc.date.created	2009
dc.date.issued	2013-04-02
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dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10818/6595
dc.description	134 Páginas.
dc.description.abstract	En este trabajo de investigación Aplicada se abordó el tema de diseño y formulación de un sistema de gestión integral, que contempla aspectos como el diseño de diferentes elementos que conforman el sistema de gestión integral, para ayudar a las organizaciones a su formulación, dependiendo de la necesidad especifica de cada una de ellas, de tal manera que los elementos se relacionen entre sí para alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa. Así como también, facilite que la información de la empresa se organice dando cumplimiento a los requisitos exigidos por las normas internacionales que conformen el sistema de gestión integral	es_CO
dc.language.iso	spa	es_CO
dc.publisher	Universidad de La Sabana
dc.source	Universidad de la Sabana
dc.source	Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana
dc.subject	Comunicación organizacional	es_CO
dc.subject	Telecomunicaciones	es_CO
dc.subject	Servicio al cliente	es_CO
dc.subject	Calidad	es_CO
dc.subject	Mejoramiento de procesos	es_CO
dc.title	Diseño y formulación de un sistema de gestión integral para UNE EPM Telecomunicaciones	es_CO
dc.type	bachelorThesis
dc.publisher.program	Especialización en Gerencia Estratégica
dc.publisher.department	Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.identifier.local	89340
dc.identifier.local	TE02193
dc.type.local	Tesis de especialización
dc.type.hasVersion	publishedVersion
dc.rights.accessRights	restrictedAccess
dc.creator.degree	Especialista en Gerencia Estratégica