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Diseño del servicio de base de datos para reducir los riesgos en el proceso de alquiler de inmuebles
dc.contributor.advisor | Córdoba Blancat, Luis Guillermo | |
dc.contributor.author | Riveros Pardo, Yanneth Marcela | |
dc.date.accessioned | 2013-03-19T14:40:05Z | |
dc.date.available | 2013-03-19T14:40:05Z | |
dc.date.created | 2007 | |
dc.date.issued | 2007 | |
dc.identifier.citation | CENAC-Fedelonjas, Estudio El mercado de arrendamientos en Colombia, 2003 | |
dc.identifier.citation | KLASTORIN, Ted. Administración de Proyectos. Alfaomega, 2005 | |
dc.identifier.citation | ORTINAU, David. Investigación de Mercados. McGraw Hill, 2004 | |
dc.identifier.citation | RIVEROS SILVA, Pablo Emilio. Sistema de Gestión de la Calidad del Servicio. Editorial contacto impresores, 2002 | |
dc.identifier.citation | ZEITHAML, Valarie, BERRY y Leonard. Calidad Total en la Gestión de Servicios, Diaz de Santos, 1993 | |
dc.identifier.citation | ZEITHAML, Valarie A y BITNER Mary. Marketing de Servicios. McGraw Hill, 2002 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10818/6406 | |
dc.description | 68 Páginas. | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de grado, identifica y propone la creación de un servicio innovador para el sector del transporte de carga y pasajeros, planteando soluciones óptimas para el cliente en busca de la satisfacción de sus necesidades a través de procesos claros y definidos, con el respaldo de la empresa legalmente constituida y con un direccionamiento estratégico definido, constituido por visión, objetivos organizacionales de descripción de procesos claves en la operación y funcionamiento de la nueva empresa. En la elaboración del presente plan de negocios se presentan los diferentes aspectos que motivaron al desarrollo de la idea, fundamentados en las normas y estrategias actuales. La investigación se realizo basada en el conocimiento de los clientes y sus necesidades. | es_CO |
dc.language.iso | spa | es_CO |
dc.publisher | Universidad de La Sabana | |
dc.source | Universidad de la Sabana | |
dc.source | Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana | |
dc.subject | Arrendamiento | es_CO |
dc.subject | Subcontratación | es_CO |
dc.subject | Arrendador y arrendatario | es_CO |
dc.subject | Bases de datos | es_CO |
dc.title | Diseño del servicio de base de datos para reducir los riesgos en el proceso de alquiler de inmuebles | es_CO |
dc.type | bachelorThesis | |
dc.publisher.program | Especialización en Gerencia Estratégica | |
dc.publisher.department | Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas | |
dc.identifier.local | 88421 | |
dc.identifier.local | TE02362 | |
dc.type.local | Tesis de especialización | |
dc.type.hasVersion | publishedVersion | |
dc.rights.accessRights | restrictedAccess | |
dc.creator.degree | Especialista en gerencia estratégica |