Cultura organizacional, desempeño e innovación en Redes Eléctricas S.A.

Abstract

El presente estudio se basó en el diagnóstico de Cultura y Desempeño propuesto por Denison sumado al factor que se encontró como crítico de éxito y ligado a este mismo, la innovación en las organizaciones. La empresa bogotana objeto de estudio fue Redes Eléctricas S.A. La empresa en los últimos años ha tenido un crecimiento excepcional en el mercado. Este crecimiento se ha visto reflejado en la apertura de nuevos negocios. Pero, este crecimiento desmesurado aunque en términos de resultados financieros ha sido excelente, se han dejado de lado factores que implican el acompañamiento que este requiere como lo son su eficiencia operacional y sobre todo, un plan integral orientado al manejo del cambio y su impacto en la gente.