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Estado del arte de la comunicación organizacional en las ciudades de Barranquilla y Medellín

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URI: http://hdl.handle.net/10818/5603
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Autor/es
Gutiérrez de Piñeres Chavarro, Ana María
Asesor/es
López Jiménez, Daniel Fernando
Fecha
2013-02-01
Resumen
La Facultad de Comunicación Social y Periodismo de La Universidad de la Sabana, elabora dentro del marco del Centro de Investigaciones de la Comunicación Corporativa y Organizacional, CICCO, un Estado del Arte con documentos en América sobre el tema, que sirva como fuente de consulta para profesionales del área, teniendo en cuenta el auge de la comunicación dentro de las empresas. Para la ejecución de este proyecto fue necesaria la colaboración investigativa de alumnos de la facultad quienes recopilaron, analizaron y comprimieron en RACS, la información de documentos hallados en centros universitarios de ciudades como Barranquilla y Medellín. Los resultados obtenidos de este trabajo se verán reflejados en un Manual Práctico de Gerencia del Plan Estratégico de Comunicación Organizacional.
Palabras clave
Comunicación organizacional-Colombia
Ética periodística
Servicio al cliente
Clima organizacional
Imágen corporativa
Colecciones a las que pertenece
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