Procesos de comunicación y flujos de información en Occidental de Colombia Inc.

Castañeda Barbosa, María de las Mercedes; Rozo Herrera, Jeannette Constanza; Santiago Nieto, Luisa Fernanda

dc.contributor.advisor	Vives Hurtado, Álvaro Guillermo
dc.contributor.author	Castañeda Barbosa, María de las Mercedes
dc.contributor.author	Rozo Herrera, Jeannette Constanza
dc.contributor.author	Santiago Nieto, Luisa Fernanda
dc.date.accessioned	2013-01-31T18:30:51Z
dc.date.available	2013-01-31T18:30:51Z
dc.date.created	2002
dc.date.issued	2013-01-31
dc.identifier.citation	GOLEMAN, Daniel. La inteligencia emocional en la empresa. Buenos Aires: Vergara, 1999. 363p.
dc.identifier.citation	SERNA GÓMEZ, Humberto. Mercadeo interno. Santafé de Bogotá: 3R Editores, 2000. p. 1, 9, 13, 91.
dc.identifier.citation	-Gerencia estratégica. Santafé de Bogotá: 3R Editores, 1997. p. 25, 105, 109, 119, 197.
dc.identifier.citation	McLEOD, Raymond. Sistemas de información gerencial: Prentice Hall, 2000. p.11, 539.
dc.identifier.citation	DENISON, Daniel. Cultura Corporativa y Productividad Organizacional, Legis, Colombia 1991.
dc.identifier.citation	LUCAS, Marín Antonio. Sociología para la empresa: Mc. Graw Hill, 1994. p. 53, 75.
dc.identifier.citation	AUTORES, Varios. Cultura Organizacional: Editorial Legis, 1992.
dc.identifier.citation	CASARES, Pablo. El perfil del comunicador Organizacional en la década de los noventa: simposio latinoamericano de comunicación Organizacional. P. 17-19.
dc.identifier.citation	ADREU PINILLOS, Alberto. Cominicación interna, un paseo por el tiempo: Harvard Deusto Business Review, número 70, Enero – Febrero, Editorial Deusto Bilbao.
dc.identifier.citation	MORGAN, Garret. Imágenes de la Organización: Ediciones Universidad Católica de Chile. 1992.
dc.identifier.citation	MAYORGA GARCIA, Fernando. La Industria Petrolera e Colombia: Revista Credencial Historia (Bogotá – Colombia), edición 151, Julio 2002.
dc.identifier.citation	ZÚÑIGA BERNAL, Arturo. La Comunicación Organizacional en las relaciones humanas, camino hacia la productividad: http//uaa.mx/carreras/csociales/comorga.htm
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10818/5556
dc.description	126 Páginas.
dc.description.abstract	El departamento de Recursos Humanos de Occidental, tiene a su cargo el manejo de las comunicaciones internas, por tal motivo desea establecer un plan de mejoramiento organizacional en este tema con el objetivo de estimular el desempeño individual y general de la empresa. Las conclusiones de la investigación, en términos generales y cómo respuesta a nuestros planteamiento iniciales, se resumen en: La presencia de suficientes espacios de comunicación con problemas de subutilización de los mismos, no para la comunicación de aspectos laborales sino para el tratamiento de temas de crecimiento personal; los problemas de comunicación, se percibieron más en las relaciones interpersonales por encima de los procesos, otro aspecto que influye en los problemas manifestados de comunicación interpersonal es la falta de un mejor liderazgo	es_CO
dc.language.iso	spa	es_CO
dc.publisher	Universidad de La Sabana
dc.source	Universidad de la Sabana
dc.source	Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana
dc.subject	Comunicación interpersonal	es_CO
dc.subject	Trabajo en equipo	es_CO
dc.subject	Información	es_CO
dc.subject	Comunicación organizacional	es_CO
dc.subject	Cultura organizacional	es_CO
dc.subject	Occidental de Colombia	es_CO
dc.title	Procesos de comunicación y flujos de información en Occidental de Colombia Inc.	es_CO
dc.type	bachelorThesis
dc.publisher.program	Especialización en Gerencia de la Comunicación Organizacional
dc.publisher.department	Facultad de Comunicación
dc.identifier.local	85973
dc.identifier.local	TE03206
dc.type.local	Tesis de especialización
dc.type.hasVersion	publishedVersion
dc.rights.accessRights	restrictedAccess
dc.creator.degree	Especialista en Gerencia de la Comunicación Organizacional