Construcción de indicadores de gestión en los procesos administrativos de la Facultad de Ingeniería en la Universidad de La Sabana

Bermúdez López, Jenny Viviana; Forero Useche, David Felipe

dc.contributor.advisor	Cervantes Posada, María Margarita
dc.contributor.advisor	Toscano de Yepes, Claudia Alejandra
dc.contributor.author	Bermúdez López, Jenny Viviana
dc.contributor.author	Forero Useche, David Felipe
dc.date.accessioned	2012-12-06T22:22:41Z
dc.date.available	2012-12-06T22:22:41Z
dc.date.created	2003
dc.date.issued	2003
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dc.identifier.citation	http://ingeniería.unisabana.edu.co: consultada en Noviembre 2003.
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10818/4762
dc.description	271 páginas
dc.description.abstract	El objetivo del presente proyecto de grado es la construcción de indicadores de gestión en los procesos académico-administrativos de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de la Sabana. Inicialmente se formalizaron los procesos que no se encontraban formalizados, describiendo los procedimientos que se ejecutan y elaborando diagramas de flujo para su fácil visualización. Se elaboró un diagnóstico inicial de los procesos para la identificación de los factores claves de éxito en cada uno de ellos y finalmente con base en lo anterior se determinaron los indicadores de control y gestión que permitieran controlar y medir continuamente los procesos.	es_CO
dc.language.iso	es	es_CO
dc.publisher	Universidad de La Sabana
dc.source	Universidad de La Sabana
dc.source	Intellectum Repositorio Universidad de La Sabana
dc.subject	Indicadores de eficiencia -- Investigaciones	es_CO
dc.subject	Calidad total	es_CO
dc.title	Construcción de indicadores de gestión en los procesos administrativos de la Facultad de Ingeniería en la Universidad de La Sabana	es_CO
dc.type	bachelorThesis
dc.publisher.program	Ingeniería Industrial
dc.publisher.department	Facultad de Ingeniería
dc.identifier.local	86804
dc.identifier.local	TE03951
dc.type.local	Tesis de pregrado
dc.type.hasVersion	publishedVersion
dc.rights.accessRights	restrictedAccess
dc.creator.degree	Ingeniero Industrial