Creación de una cultura de calidad en los docentes del Gimnasio Inglés

Abstract

El presente trabajo busca crear una cultura de calidad óptima en los docentes del Gimnasio Inglés, ya que esta institución se encuentra trabajando en la búsqueda de la acreditación con el modelo EFQM; para ello, es indispensable conocer conceptos como Gestión escolar, calidad, cultura (organizacional, escolar, institucional y de calidad) y sistema de calidad EFQMPara lograr el objetivo propuesto, se realizó un diagnóstico del grupo y posteriormente se desarrollaron varias actividades que permitieran cambiar la cultura de calidad actual; seguidamente, se analizaron los resultados arrojados en cada una de ellas y se llegó a la conclusión de que el trabajo desarrollado generó algunos cambios, sin embargo, se dejaron varias actividades sugeridas que permitieran continuar el trabajo desarrollado meses atrás.