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Factores que han influido en la generación de pérdidas y en la disminución del portafolio de depósitos a término, Banca Personal, Citibank Colombia , años 2008-2009
dc.contributor.advisor | Valero Rueda, Luis Antonio | |
dc.contributor.author | Gamba Rodríguez, Claudia Eugenia | |
dc.contributor.author | Estupiñán Peñaloza, Adriana Rocío | |
dc.date.accessioned | 2012-06-28T14:50:00Z | |
dc.date.available | 2012-06-28T14:50:00Z | |
dc.date.created | 2009 | |
dc.date.issued | 2012-06-28 | |
dc.identifier.citation | SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA. Circular Contable y Financiera. Circular Externa 100 de 1995. | |
dc.identifier.citation | SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA. Plan Único de Cuentas para los Establecimientos de Crédito. | |
dc.identifier.citation | SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA. Estatuto Orgánico del Sistema Financiero. Estructura de Sistema Financiero. Capítulo I. | |
dc.identifier.citation | SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA. Circular Básica Jurídica - Circular Externa 007 de 1996. Actualizada mediante Circular Externa 008 de 2009. Capítulo IV. Instrucciones generales relativas a las operaciones pasivas. | |
dc.identifier.citation | SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA. Lista General de Entidades Vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia. Diciembre 31 de 2008. www.superfinanciera.gov.co | |
dc.identifier.citation | BANCO DE LA REPUBLICA. www.banrep.gov.co. Objetivo de la política monetaria. | |
dc.identifier.citation | BANCO DE LA REPUBLICA. www.banrep.gov.co. La política monetaria en un ambiente de incertidumbre. | |
dc.identifier.citation | BANCO DE LA REPUBLICA. www.banrep.gov.co. Informe sobre inflación. | |
dc.identifier.citation | CITIBANK COLOMBIA S.A. Boletín Operativo No. 050. Apertura de Depósitos a Término. Año 2008. | |
dc.identifier.citation | Código de Comercio de Colombia | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10818/2772 | |
dc.description | 74 Páginas. | |
dc.description.abstract | Para identificar los factores que han influido en la generación de pérdidas y en la disminución del portafolio de Depósitos a Término, en Citibank Colombia durante los años 2008 y 2009, se inició con un análisis macroeconómico y una descripción de la estructura organizacional y los productos que ofrece el banco. Se recolectó y analizó la información obtenida de clientes y funcionarios del banco; se plantearon hipótesis y objetivos estratégicos y se analizó el Estado de Ganancias y Pérdidas de 2008. El trabajo concluye con el entendimiento de los atributos que los clientes valoran de los Depósitos a Término, las habilidades distintivas y las ventajas competitivas del Banco y su transformación en una propuesta estratégica de fácil ejecución e implementación. | es_CO |
dc.language.iso | spa | es_CO |
dc.publisher | Universidad de La Sabana | |
dc.source | Universidad de la Sabana | |
dc.source | Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana | |
dc.subject | Mercadeo - Administración | es_CO |
dc.subject | Análisis de mercadeo | es_CO |
dc.subject | Portafolio de bancos | es_CO |
dc.title | Factores que han influido en la generación de pérdidas y en la disminución del portafolio de depósitos a término, Banca Personal, Citibank Colombia , años 2008-2009 | es_CO |
dc.type | bachelorThesis | |
dc.publisher.program | Especialización en Gerencia Estratégica | |
dc.publisher.department | Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas | |
dc.identifier.local | 125200 | |
dc.identifier.local | TE00824 | |
dc.type.local | Tesis de especialización | |
dc.type.hasVersion | publishedVersion | |
dc.rights.accessRights | restrictedAccess | |
dc.creator.degree | Especialista en Gerencia Estratégica |