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dc.contributor.advisorValero Rueda, Luis Antonio
dc.contributor.authorGamba Rodríguez, Claudia Eugenia
dc.contributor.authorEstupiñán Peñaloza, Adriana Rocío
dc.date.accessioned2012-06-28T14:50:00Z
dc.date.available2012-06-28T14:50:00Z
dc.date.created2009
dc.date.issued2012-06-28
dc.identifier.citationSUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA. Circular Contable y Financiera. Circular Externa 100 de 1995.
dc.identifier.citationSUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA. Plan Único de Cuentas para los Establecimientos de Crédito.
dc.identifier.citationSUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA. Estatuto Orgánico del Sistema Financiero. Estructura de Sistema Financiero. Capítulo I.
dc.identifier.citationSUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA. Circular Básica Jurídica - Circular Externa 007 de 1996. Actualizada mediante Circular Externa 008 de 2009. Capítulo IV. Instrucciones generales relativas a las operaciones pasivas.
dc.identifier.citationSUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA. Lista General de Entidades Vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia. Diciembre 31 de 2008. www.superfinanciera.gov.co
dc.identifier.citationBANCO DE LA REPUBLICA. www.banrep.gov.co. Objetivo de la política monetaria.
dc.identifier.citationBANCO DE LA REPUBLICA. www.banrep.gov.co. La política monetaria en un ambiente de incertidumbre.
dc.identifier.citationBANCO DE LA REPUBLICA. www.banrep.gov.co. Informe sobre inflación.
dc.identifier.citationCITIBANK COLOMBIA S.A. Boletín Operativo No. 050. Apertura de Depósitos a Término. Año 2008.
dc.identifier.citationCódigo de Comercio de Colombia
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10818/2772
dc.description74 Páginas.
dc.description.abstractPara identificar los factores que han influido en la generación de pérdidas y en la disminución del portafolio de Depósitos a Término, en Citibank Colombia durante los años 2008 y 2009, se inició con un análisis macroeconómico y una descripción de la estructura organizacional y los productos que ofrece el banco. Se recolectó y analizó la información obtenida de clientes y funcionarios del banco; se plantearon hipótesis y objetivos estratégicos y se analizó el Estado de Ganancias y Pérdidas de 2008. El trabajo concluye con el entendimiento de los atributos que los clientes valoran de los Depósitos a Término, las habilidades distintivas y las ventajas competitivas del Banco y su transformación en una propuesta estratégica de fácil ejecución e implementación.es_CO
dc.language.isospaes_CO
dc.publisherUniversidad de La Sabana
dc.sourceUniversidad de la Sabana
dc.sourceIntellectum Repositorio Universidad de la Sabana
dc.subjectMercadeo - Administraciónes_CO
dc.subjectAnálisis de mercadeoes_CO
dc.subjectPortafolio de bancoses_CO
dc.titleFactores que han influido en la generación de pérdidas y en la disminución del portafolio de depósitos a término, Banca Personal, Citibank Colombia , años 2008-2009es_CO
dc.typebachelorThesis
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia Estratégica
dc.publisher.departmentEscuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.identifier.local125200
dc.identifier.localTE00824
dc.type.localTesis de especialización
dc.type.hasVersionpublishedVersion
dc.rights.accessRightsrestrictedAccess
dc.creator.degreeEspecialista en Gerencia Estratégica


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