Diseño de un plan de optimación del portafolio de servicios de los puntos de ventas de chance a través de implementación de nuevas tecnologías

Abstract

El plan de optimización del portafolio de servicios de los puntos de venta de chance a través de implementación de nuevas tecnologías es una investigación aplicada que nace de la necesidad de innovación tecnológica global sobre la cual el negocio de los juegos de azar específicamente el chance no está exento. Se caracterizó el negocio del chance actual en la ciudad de Bogotá, se analizaron sus fortalezas, sus debilidades y amenazas para buscar las oportunidades de mejora y como resultado se analizaron las tecnologías aplicables al negocio escogiendo solo aquellas que fueron viables por su costo beneficio. Como resultado de este análisis se diseño un nuevo portafolio de servicios y productos para los puntos de chance actuales.