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dc.contributor.authorLuna Franco, Alejandro
dc.contributor.authorGalvis Martínez Villalba, Juan Camilo
dc.date.accessioned2016-08-11T14:18:33Z
dc.date.available2016-08-11T14:18:33Z
dc.date.created2014
dc.date.issued2014
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10818/26102
dc.description77 páginas incluye diagramases_CO
dc.description.abstractActualmente el negocio es uno de los líderes en el sector de entretenimiento nocturno en Santander lo cual lo hace atractivo tanto para la clientela actual como para el mercado potencial de este segmento, dándose así un crecimiento en la participación de este mercado. El éxito de los primeros meses de funcionamiento de la discoteca hace pensar que este negocio tiene un potencial muy grande, debido al buen momento económico por el cual está pasando Bucaramanga y el mercado juvenil, universitario y empresarial que caracteriza la ciudad. El plan de fidelización es una herramienta con la que contaran los encargados de la discoteca para retener esos clientes, conseguir potenciales y dar una mayor garantía de un negocio rentable a largo plazo.es_CO
dc.description.statementofresponsibilityConfidencial de por vida por no contar con la autorización del autor
dc.language.isospaes_CO
dc.publisherUniversidad de La Sabana
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.sourceUniversidad de La Sabana
dc.sourceIntellectum Repositorio Universidad de la Sabana
dc.subjectBares -- Colombiaes_CO
dc.subjectClubes Nocturnoses_CO
dc.subjectRelaciones con los clienteses_CO
dc.titlePlan de fidelización de clientes La 33 Discoes_CO
dc.typebachelorThesises_CO
dc.publisher.programEspecialización Gerencia Comercial
dc.type.localTesis de Especialización
dc.type.hasVersionpublishedVersion
dc.creator.degreeEspecialista en Gerencia Comercial


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