Implementación del programa de las 5s, como estrategia de mejoramiento continuo del Ambiente laboral

Abstract

La implementación del programa las 5s en el Área de Educación, Dirección de Bienestar Social encaminado a orientar la mejora continua del entorno de trabajo, con el objetivo de satisfacer eficientemente las necesidades y expectativas de los clientes, el aumento de los niveles de motivación, compromiso y sentido de pertenencia de los miembros del equipo, quienes son los facilitadores de cada una de las intenciones. El ejercicio investigativo realizado bajo los fundamentos teóricos de la investigación acción educativa y la filosofía japonesa de las 5s, permitió la interacción del equipo de trabajo en su contexto laboral con el fin de mejorarlo, logrando avances significativos, evidenciados en el sentido de orden, limpieza y modificación de algunas estructuras mentales que impedían visualizar las situación problémica. Las estrategias puestas en marcha durante la investigación, fortalecieron el trabajo en equipo y solidaridad de los integrantes del Área de Educación, posibilitando de esta forma en cumplimiento de los objetivos institucionales y mejoramiento del ambiente laboral