Plan prospectivo estratégico para el mejoramiento de la eficiencia financiera al 50% via gastos para el grupo Bancolombia al año 2014

Abstract

El Grupo Bancolombia se caracteriza por ser uno de los conglomerados más grandes de Colombia, dedicado a la multibanca y a los servicios financieros, surgiendo de la integración del Banco de Colombia, el Banco Industrial Colombiano, Conavi y Cofinsura, con el fin de aprovechar la experiencia y las sinergias en los temas comunes o similares que éstas manejaban, consolidando así un Banco más fuerte que responde eficientemente a las necesidades del mercado. Actualmente el Banco cuenta con un direccionamiento estratégico establecido y revisado periódicamente, la estrategia consta de varios focos orientados al crecimiento, el servicio, la humanización de la banca y la eficiencia, sin embargo, se tomó la eficiencia como pilar fundamental del proyecto ya que los demás objetivos estratégicos deben estar acompañados de ésta para dar cumplimiento a las expectativas de los accionistas, clientes y demás grupos de interés.