"Experiencias de relaciones públicas de multinacionales extranjeras con filiales en China".

Abstract

Desde finales de los ochenta, compañías multinacionales originarias de países desarrollados han abierto subsidiarias masivamente en China para explotar las atractivas oportunidades de negocio. Sin embargo, se han enfrentado a una cultura compleja en la cual es imprescindible establecer relaciones de confianza a largo plazo, o guanxi, con los consumidores, medios de comunicación y gobierno para consolidar su reputación. De esta forma, las relaciones públicas surgieron como un campo de trabajo encaminado a proteger la imagen de las compañías, en el cual deben interactuar efectivamente directivos expatriados y empleados locales conocedores de la idiosincrasia china. La práctica de las RRPP se convirtió en un foco de estudio para los académicos y un rompecabezas que las multinacionales deben ordenar para alcanzar el éxito.