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Plan estratégico para el Colegio San Ángel apoyado en la calidad del servicio
dc.contributor.advisor | Aldana de Vega, Luzangela | |
dc.contributor.author | Garavito Beltrán, Juan Gabriel | |
dc.date.accessioned | 2013-12-14T16:12:58Z | |
dc.date.available | 2013-12-14T16:12:58Z | |
dc.date.created | 2013 | |
dc.date.issued | 2013-12-14 | |
dc.identifier.citation | Aldana de Vega, l. A. (2010). Administración por Calidad. Chia : Alfaomega | |
dc.identifier.citation | Aldana de Vega., L. A. (2011). Calidad y Servicio Concepto y Herramiento. Chia: Ecoe. | |
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dc.identifier.citation | Serna, H. (2003). Gerencia Estratégica. Bogotá.: 3R EDITORES. | |
dc.identifier.citation | Vallejo López, G., & Sánchez Paredes, F. (2011). Un Paso Adelante. Bogotá: Norma | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10818/9308 | |
dc.description | 178 Páginas. | |
dc.description.abstract | El plan estratégico para el colegio San Ángel es una propuesta para ser implementada durante los próximos cinco años la cual pretende atender de manera oportuna las necesidades de las familias, por medio de un diferencial de calidad en el servicio, el cual se asume como la razón de ser. Presentar a la comunidad educativa un servicio educativo de calidad con el cual queremos ser líderes es una estrategia que requiere de planeación y objetivos estratégico que apunten coherentemente a desarrollo de la misión institucional. El camino para el desarrollo de la misión institucional es el plan estratégico el cual enlaza las los principios institucionales, la política de calidad en el servicio con la visión institucional. | es_CO |
dc.language.iso | spa | es_CO |
dc.publisher | Universidad de La Sabana | |
dc.source | Universidad de La Sabana | |
dc.source | Intellectum Repositorio Universidad de La Sabana | |
dc.subject | Colegios -- Colombia | |
dc.subject | Organización de escuelas -- Colombia | |
dc.subject | Establecimientos educacionales -- Administración y organización -- Colombia | |
dc.title | Plan estratégico para el Colegio San Ángel apoyado en la calidad del servicio | es_CO |
dc.type | masterThesis | |
dc.publisher.program | Maestría en Dirección y Gestión de Instituciones Educativas | |
dc.publisher.department | Facultad de Educación | |
dc.identifier.local | 256517 | |
dc.identifier.local | TE06233 | |
dc.type.local | Tesis de maestría | |
dc.type.hasVersion | publishedVersion | |
dc.rights.accessRights | openAccess | |
dc.creator.degree | Magíster en Dirección y Gestión de Instituciones Educativas |