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Evaluación de la inteligencia organizacional para la dirección de atención de Telefónica Telecom

dc.contributor.advisorLópez Jiménez, Daniel Fernando
dc.contributor.authorVargas Rius, Mónica
dc.contributor.authorGranados Marroquín, Adriana
dc.contributor.authorMendoza Rodríguez, Luz Dary
dc.date.accessioned2013-03-21T16:40:28Z
dc.date.available2013-03-21T16:40:28Z
dc.date.created2008
dc.date.issued2013-03-21
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dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10818/6486
dc.description114 Páginas.
dc.description.abstractEl objetivo del trabajo es realizar el diagnóstico de la inteligencia organizacional en la dirección de atención de Telefónica Telecom, con el fin de identificar las personas con quienes se puede iniciar un plan de carrera y las potencialidades intelectuales de los empleados en estudio, determinando oportunidades reales de mejora en beneficio del área y la organización. Se realiza un estudio profundo del área, se analizan las respuestas a una encuesta realizada a la directora y a 10 empleados que ocupan diferentes niveles en la dirección en la cual se evalúa nivel de formación nivel de producción, expectativas de continuidad y crecimiento. Se realiza plan de aprendizaje, plan de carrera yse propone un plan de investigación basado en 4 proyectos.es_CO
dc.language.isospaes_CO
dc.publisherUniversidad de La Sabana
dc.sourcerestrictedAccess
dc.sourceIntellectum Repositorio Universidad de la Sabana
dc.subjectCapacitación de empleadoses_CO
dc.subjectCultura organizacionales_CO
dc.subjectAprendizaje organizacionales_CO
dc.subjectGestión del conocimientoes_CO
dc.titleEvaluación de la inteligencia organizacional para la dirección de atención de Telefónica Telecomes_CO
dc.typebachelorThesis
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia Estratégica
dc.publisher.departmentEscuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.identifier.local89149
dc.identifier.localTE02285
dc.type.localTesis de especialización
dc.type.hasVersionpublishedVersion
dc.rights.accessRightsrestrictedAccess
dc.creator.degreeEspecialista en Gerencia Estratégica


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