TY - THES 
AU - Mesa López, Liliana
AU - Noriega Urquijo, Adriana
AU - Reyes Gómez, Adolfo, dir.
PY - 2013
UR - http://hdl.handle.net/10818/7329
AB - Modelo de servicio al cliente para empresas funerarias, aplicado a la compania Capillas de La Fe, es un manual practico desarrollado a partir de un diagnostico realizado a la empresa, que incluye todos los pasos vitales para guiar este tipo de...
LA - es
KW - Capillas de la fe
KW - Servicio al cliente
KW - Perfil profesional del empresario
KW - Calidad total
KW - Cementerios
TI - Creacion de un modelo de servicios para una empresa funeraria aplicado a funeraria Capillas de la Fe
ER -