TY - THES 
AU - Walteros Bautista, Martha Carolina
AU - Vargas Rodríguez, Dayana Yissedt
PY - 2023
UR - http://hdl.handle.net/10818/56714
AB - Esta investigacion surge con el proposito de comprender la experiencia del cliente de Urbansa durante la compra de un inmueble. La necesidad de realizar este estudio fue impulsada por la relevancia que el presidente de Urbansa ha otorgado al cliente,...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana
KW - Customer Experience Manager
KW - Innovacion
TI - Estrategia de innovacion incremental para la experiencia del cliente en Constructora Urbansa S.A
ER -