TY - THES AU - Ballesteros Pedraza, Gloria Elsa AU - Caicedo Caicedo, Yamile AU - Plazas Riscanevo, Victor Manuel PY - 2011 UR - http://hdl.handle.net/10818/231 AB - Este documento pretende establecer la relacion existente entre dos tipos de informacion de caracter interno de la ARP Colpatria, por un lado la desercion de las empresas afiliadas a ARP Colpatria y por otro lado las quejas y reclamos que fueron... LA - spa PB - Universidad de La Sabana KW - Seguros KW - Supervision del Estado KW - Derecho de seguros KW - Sistema general de riesgos profesionales TI - Incidencia de las quejas y reclamos de los anos 2008-2009 en la desercion de las empresas de la ARP Colpatria durante el periodo enero a agosto de 2009 ER -