TY - THES 
AU - Herrera Cárdenas, Mauricio Alberto
AU - Núñez Burgos, Daniel Andrés
AU - Tovar Otálora, Hugo Esteban
PY - 2013
UR - http://hdl.handle.net/10818/7661
AB - El estudio de la estrategia de negocio CRM (custumer relationship management), como ventaja competitiva en las pymes colombianas del sector floricultor, es una investigacion enfocada en lo nuevos aspectos de negocio que se desarrollan a partir de los...
LA - es
KW - Floricultura
KW - Flores
KW - Competencia economica
KW - Pequena y mediana empresa
TI - Estudio de la estrategia de negocios CRM como ventaja competitiva en las pymes colombianas del sector floricultor
ER -