TY - THES 
AU - Gómez Reyes, Martha Liliana
PY - 2013
UR - http://hdl.handle.net/10818/7144
AB - Dentro del proceso de Indemnizacion de automoviles la mayor parte pertenece al a cobertura danos, esta se realiza en talleres que a traves de un proceso de tercerizacion los proveedores ofrecen sus servicios bajo los atributos de atencion, calidad y...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana.
KW - Seguros
KW - Seguros de automoviles
KW - Accidentes de transito
TI - Diseno de indicadores de gestion para la medicion y optimizacion de recursos en la reparacion de siniestros de automoviles en seguros
ER -