TY - THES 
AU - Galvis Moncaleano, Enrique A.
PY - 2023
UR - http://hdl.handle.net/10818/59300
AB - La tasa de abandono o Churn se constituye como uno de los mas grandes problemas en los negocios masivos de las companias financieras en Colombia. Toda vez que es mucho mas costoso vincular o atraer un nuevo cliente que retener o mantener los ya...
AB - The Churn rate is one of the biggest problems in the massive business of financial companies in Colombia. Since it is much more expensive to link or attract a new customer than to retain or maintain existing ones, the strategies must be created and...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana
KW - Aprendizaje automatico
KW - Prediccion
KW - Curva ROC
TI - Modelo de Churn para retencion de clientes de Seguros Voluntarios
ER -