TY - THES 
AU - Perdomo Sánchez, Omar Felipe
AU - Pérez Escobar, Andrés
PY - 2023
UR - http://hdl.handle.net/10818/59142
AB - Esta investigacion tiene como objetivo proponer una metodologia para mejorar el proceso de mercadeo y ventas, mediante la aplicacion de herramientas de LEAN SIX SIGMA y simulacion por dinamica de sistemas. Para ello, los autores han tomado como caso...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana
KW - Proyecciones metricas
KW - Seis Sigma (Norma de control de calidad)
KW - Metodos de simulacion
TI - Mejoramiento del proceso de mercadeo y ventas en una empresa de servicios del sector energetico, mediante lean six sigma y dinamica de sistemas
ER -