TY - THES AU - Castro Rico, Julissa PY - 2022 UR - http://hdl.handle.net/10818/51551 AB - Para el 2019, un ano lleno de cambios casi inimaginables, el COVID se convirtio en un fenomeno de cambio social y a la vez empresarial, el gran reto de convertir el negocio tradicional en un ejemplar modelo omnicanal, especialmente como aliado el... LA - spa PB - Universidad de La Sabana TI - Importancia del Ecommerce para impulsar la omnicanalidad y mejorar la experiencia de compra en empresas multinacionales presentes en Colombia ER -