Plan de Marketing B2B como soporte al canal comercial de all marble designs

Abstract

Este trabajo propone un plan de Mnrketing para la empresa All Marble Designs. quien tiene corno negocio la comercialización de piezas y diseños de marmol, para el mercado de la costa este de Estados Unidos. Se presenta la situación actual del negocio, las variables que lo afectan, una descripción del mercado y un análisis DOFA. El plan de mercadeo identifica los objetivos, las estrategias, las tácticas y las acciones que se deben tomar. Este plan se basa en una estrategia apoyada en la pagina de internet y de un sistema de CRM que permite conocer mejor a los clientes, para asi dírecclonal de una forma inteligente las estrategias a corto. mediano y largo plazo y optimizar los recursos disponibles.