Análisis de la prestación de servicios a la poblacion victima del secuestro en Colombia

Abstract

Este trabajo consiste en el analisis de los servicios prestados a las victimas del secuestro en Colombia, en los que se ha detectado una gran demanda por parte de las victimas pero una oferta baja de prestadores de servicios. La unión de tres factores llevan tanto a la justificación del trabajo como a su resultado; son los siguientes: Primero, la problemática social que existe en el país actualmente, reflejada en gran porcentaje en el secuestro; segundo, la necesidad de la población que busca ayuda, protección y solidaridad, que se les ofrezcan los servicios y recursos necesarios para salir adelante; y por último, como un profesional en servicios puede aportar para que estos servicios sean eficientes y controlados.