Cómo gerenciar el proceso de crédito en Coomeva Bogotá para agilizar la respuesta a una solicitud de crédito

Abstract

El objetivo del trabajo en mención, es reducir el tiempo de respuesta a una solicitud de crédito en Coomeva Bogotá a cuatro días, el cual actualmente esta en 8 días. Para ello se deberá analizar cada unidad del proceso (radicación, verificación análisis y comisión de crédito), a partir de sus fortalezas y debilidades, identificando oportunidades y puntos clave de mejoramiento. Con lo anterior se proporcionará un modelo ideal que permita atender las necesidades del asociado, y garantizar el posicionamiento del producto frente a la competencia.