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Identificación de estrategias para la fidelización de proveedores de aceite de palma para la empresa C.I. Acepalma S.A.
dc.contributor | González Saravia, María Cristina | |
dc.contributor.author | Nuñez Calvo, María Emma | |
dc.date.accessioned | 2013-04-16T13:04:15Z | |
dc.date.available | 2013-04-16T13:04:15Z | |
dc.date.created | 2013-04-16 | |
dc.date.issued | 2008 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10818/6856 | |
dc.description.abstract | El objetivo del estudio es identificar las estrategias de fidelización para los proveedores de aceite de palma de la empresa C.I. Acepalma. Se analizó el entorno, oferta y demanda del mercado del aceite de palma a nivel mundial y se analizó la atractividad del sector en Colombia. Se perfiló al proveedor de aceite de exportación definiendo sus necesidades, expectativas, relaciones con Acepalma y la competencia para determinar la propuesta de valor para proveedores, quienes buscan la mejor opción entre las comercializadoras internacionales en término de precio. La única forma de crear valor superior a proveedores para su retención y fidelización es a través del marketing relacional donde el pilar de esta estrategia será el valor que se ofrezca al proveedor. | es_CO |
dc.language.iso | es | es_CO |
dc.source | Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana | |
dc.source | Universidad de la Sabana | |
dc.subject | Aceite de palma | es_CO |
dc.subject | Lealtad del consumidor | es_CO |
dc.subject | Relaciones con los clientes | es_CO |
dc.title | Identificación de estrategias para la fidelización de proveedores de aceite de palma para la empresa C.I. Acepalma S.A. | es_CO |
dc.type | Thesis | es_CO |