Estudio de la cultura organizacional dentro de Fresenius Medical Care en la ciudad de Bogotá

Abstract

Este proyecto analiza cada una de las variables pertinentes a la cultura organizacional dentro de Fresenius Medical Care en la ciudad de Bogotá, basándose en el modelo Deninson Organizational Culture Survey (DOCS), como herramienta de recolección y análisis con el fin de generar con cada una de las variables del modelo un rasgo crítico de la cultura que conllevaron a realizar propuestas de mejoramiento del desempeño dentro de la organización. La medición de los doce índices evaluó el comportamiento específico, una vez los datos fueron recolectados y se obtuvieron los promedios por características culturales, índices e indicadores de desempeño en las áreas de finanzas, ventas, participación de mercado, innovación calidad de productos, servicios y satisfacción de empleados.