Articulación de administración por objetivos y resultados y el sistema de gestión de calidad, con el enfoque antropológico

Abstract

El presente proyecto presenta una propuesta de mejoramiento institucional a partir del análisis de una situación particular en donde el funcionamiento de dos sistemas de administración APOR – Administración por Objetivos y Resultados, y SGC el Sistema de Gestión de calidad en el Colegio Colombo Galés, afectan al directivo docente en cuanto a su ser como persona. Es por ello, que a partir del enfoque antropológico se humaniza y enriquece la acción directiva en las condiciones antes descritas. Se realiza una conceptualización y caracterización del objeto de estudio, se analiza la información a través de la investigación cualitativa, la cual permitió generar reflexiones importantes que dan vida y direccionan la propuesta final.

This project presents an improvement proposal for Colombo Gales School, which is managing with two administrative approaches: Quality Management System and Management by Objectives and Results, both of them affect the directive staff as a person. The anthropological approach could contribute to change the directive action in this particular situation. A conceptualization and a characterization of the studied subject are required, the collected information is analyzed throughout qualitative research, and it allows getting important reflections to enrich the final report.