Elaboración de recúmenes analíticos de investigación de los trabajos de grado en la Especialziación de Gerencia Comercial de la Universidad de la Sabana para el año 2004

Abstract

El presente trabajo fue realizado con el fin de soportar al grupo de Investigación de la Universidad de la Sabana. Consiste básicamente en realizar resúmenes analíticos de la tesis de grado de la Especialización de Gerencia de Servicio del periodo 2004-2007. Su metodología consistió en leer los trabajos de grado, analizarlos y realizar un resumen y conclusiones del mismo. Fue bastante enriquecedor para mí como profesional de otra Especialidad se aprende de diferentes temas y empresas del medio comercial. Finalmente se realiza una tabla que soportará la investigación, en la que se recopila toda la información de los trabajos y se plantean unas recomendaciones y conclusiones.