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Elaboración de resúmenes analíticos de investigación de los trabajos de grado en la especialización en gerencia del servicio de la Universidad de la Sabana para el periodo (2000-2003)

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127730.pdf (245.6Kb)
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URI: http://hdl.handle.net/10818/5969
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Author
Segrera Malo, Alberto
Date
2013-02-12
Abstract
El presente trabajo busca elaborar Resúmenes Analíticos de Investigación (RAIS) de los trabajos de grado de la Especialización en Gerencia Del Servicio de la Universidad de La Sabana para los años 2000, 2001, 2002 y 2003. Se parte de la justificación, objetivos y marco referencial en el cual se incluye una breve reseña histórica de la especialización, misión, visión, propósitos, Denominación y justificación del programa en Gerencia del Servicio. Luego se encuentra el desarrollo de los RAIS y por ultimo se plantean las conclusiones y recomendaciones.
Keywords
Servicio al cliente-Administración-Resúmenes
Mercadeo de servicios-Investigaciones
Métodos de investigación bibliográfica
Collections to which it belong
  • Documentos Reservados de Posgrado [2469]

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