Relación entre variables demográficas y del trabajo, satisfacción con la vida, resiliencia, burnout y satisfacción laboral, en empleados colombianos

Abstract

El trabajo es el contexto en el cual el individuo pasa la mayor parte de su vida adulta, por consiguiente, analizar el impacto que genera en ella, podría ser un predictor importante en nuestra salud mental. El objetivo de este estudio fue identificar la relación entre variables demográficas y del trabajo, y la salud mental (entendida desde la satisfacción con la vida y la resiliencia), y laboral (medida con el burnout y la satisfacción laboral) en empleados colombianos. Esta fue una investigación cuantitativa, transversal con un alcance correlacional que contó con la participación de 69 trabajadores colombianos (37 hombres y 32 mujeres) de diferentes sectores de servicios, que tuvieron entre 20 y 67 años de edad. En cuanto a los resultados, se encontró que los hombres presentan mayor satisfacción con el trabajo y las mujeres mayor agotamiento emocional y despersonalización, no hay diferencias en las variables de acuerdo a la modalidad de trabajo (presencial, remota o híbrida), correlaciones positivas y significativas (p<0,05) entre la satisfacción laboral y la satisfacción con la vida y esta tiene una fuerza de correlación débil con la resiliencia y la despersonalización, finalmente, se encontró que existe una correlación negativa alta con el agotamiento emocional, y una correlación negativa débil con la despersonalización. Estos resultados permitieron concluir que el agotamiento emocional afecta negativamente la satisfacción laboral, la cual a su vez es un predictor directo de la satisfacción que tienen con su vida.

Work is the context in which we spend most of our adult life, therefore, analyzing the impact it generates on it could be an important predictor of our mental health. The objective of this study was to identify the relationship between demographic and work variables, and mental health (understood from satisfaction with life and resilience), and work (measured with burnout and job satisfaction) in Colombian employees. This was a quantitative, cross-sectional study with a correlational scope that included the participation of 69 Colombian workers (37 men and 32 women) from different service sectors, who were between 20 and 67 years of age. Regarding the results, it was found that there are positive and significant correlations (p<0.05) between job satisfaction and satisfaction with life and this has a weak correlation strength with resilience and depersonalization, finally, it was found that there is a high negative correlation with emotional exhaustion, and a weak negative correlation with depersonalization. These results allowed us to conclude that the satisfaction that people have with their work predicts the satisfaction they have with their lives, and emotional exhaustion negatively affects job satisfaction.