Plan estratégico de comunicación externa para la biblioteca "Octavio Arizmendi Posada"

Castañeda Beltrán, Fredy Yezyd

dc.contributor.advisor	López Jiménez, Daniel Fernando
dc.contributor.author	Castañeda Beltrán, Fredy Yezyd
dc.date.accessioned	2013-01-30T19:56:20Z
dc.date.available	2013-01-30T19:56:20Z
dc.date.issued	2013-01-30
dc.identifier.citation	ARROYO, Luis. Los cien errores de la comunicación en las organizaciones. Madrid. Editorial ESIC. 2005.
dc.identifier.citation	BIBLIOTECA Octavio Arizmendi Posada – Universidad de la Sabana. Autoevaluación de procesos en la Biblioteca de la Universidad de La Sabana. Chía. 2005.
dc.identifier.citation	Plan de publicidad 2006. Chía. 2006
dc.identifier.citation	Reglamento de servicios de la Biblioteca. Chía. 2004
dc.identifier.citation	CAGNOLI, Robert V. Administración de bibliotecas. Buenos Aires. EB publicaciones. 1996. p. 20-27.
dc.identifier.citation	CERVERA, Ángel Luis. Comunicación total. Madrid. Editorial ESIC . 2005
dc.identifier.citation	CORBETA, Piergiorgo. Metodología y técnicas de investigación social. Ed. McGraw Hill. 2003. p. 326-350
dc.identifier.citation	GARCÍA Ferrer, Gemma. Investigación comercial. Madrid. Editorial ESIC. 2005.
dc.identifier.citation	LIBAERT, Thierry. El plan de comunicación organizacional. 2006
dc.identifier.citation	LOSADA Díaz, Jose Carlos (Coord.) Gestión de la comunicación en las organizaciones. Barcelona. Ed. Ariel, 2004
dc.identifier.citation	VARIOS. Bibliotecas públicas, hoy y mañana. Madrid. Ediciones Pirámide. 1988.
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10818/5530
dc.description	55 páginas	es_CO
dc.description.abstract	La Biblioteca Octavio Arizmendi Posada, núcleo académico de la Universidad de la Sabana, busca que los estudiantes y docentes se apropien del conocimiento disponible en los diferentes formatos que posee, accediendo constantemente a los servicios que ofrece y así puedan construir nuevo conocimiento. Por esto se diseñó un Plan Estratégico de Comunicación, mediante el cual se busca difundir los materiales poco conocidos, capacitar al usuario en el mejor uso de los servicios, promover su autonomía y expandir las competencias para el proyecto de biblioteca digital. Previamente a su desarrollo, se midió el grado de conocimiento de los servicios que tienen los usuarios, su perfil acerca del uso de tecnologías de información y las percepciones que tienen sobre la institución.	es_CO
dc.format	application/pdf	es_CO
dc.language.iso	spa	es_CO
dc.publisher	Universidad de La Sabana	es_CO
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.source	Universidad de La Sabana	es_CO
dc.source	Intellectum Repositorio Universidad de La Sabana	es_CO
dc.subject	Servicios bibliográficos	es_CO
dc.subject	Mercadeo de servicios	es_CO
dc.subject	Planificación de la comunicación	es_CO
dc.subject	Servicios a usuarios de información	es_CO
dc.subject	Bibliotecas universitarias	es_CO
dc.subject	Bibliotecas y medios de comunicación de masas	es_CO
dc.title	Plan estratégico de comunicación externa para la biblioteca "Octavio Arizmendi Posada"	es_CO
dc.type	bachelor thesis	es_CO
dc.identifier.local	88754
dc.identifier.local	TE03235
dc.type.hasVersion	publishedVersion	es_CO
dc.rights.accessRights	openAccess	es_CO
thesis.degree.discipline	Facultad de Comunicación	es_CO
thesis.degree.level	Especialización en Gerencia de la Comunicación Organizacional	es_CO
thesis.degree.name	Especialista en Gerencia de la Comunicación Organizacional	es_CO