Diseño e implementación de un procedimiento para la certificación de un producto desde fincas proveedoras de flor a la comercializadora internacional Sunshine Bouquet Ltda

Abstract

C.I.Sunshine Bouquet Ltda ha tenido un crecimiento acelerado y es por esto que se pretende mejorar los procesos para asegurar a los clientes la plena satisfacción de sus necesidades. Una de las razones principales para iniciar la implementación de un procedimiento para la certificación de producto desde las fincas proveedoras de flor es encontrar directamente desde el proveedor la satisfacción de los requerimeintos de calidad del producto que se compra, evitando así los costos en los que se incurre en la clasificación de la flor. La reducción de costos de mano de obra, de flor desechada por manipulación excesiva del producto dentro del proceso productivo son los objetivos fundamentales de la implementación del proceso de certificación de producto.