Análisis y planteamiento de la cadena de valor general de la Universidad de La Sabana

Abstract

En este documento se describe el estudio realizado para identificar la cadena de valor general de la Universidad de La Sabana con el fin de identificar cuales de las actividades que realiza la institución son de valor, para llevar a la Universidad a desarrollar su misión y alcanzar su visión. Se describe la metodología de la aceptación de la cadena de valor, herramienta creada para organizaciones manufactureras, a la Universidad de La Sabana, que es una organización de servicios; el entorno interno y externo de la universidad y las fortalezas, debilidades y oportunidades y amenazas que se derivan del entorno y se identifican las actividades de valor las cuales son presentadas bajo la estructura de la cadena de valor propuesta por Michael Porter.