Protocolo de evaluación por competencias del departamento de recursos humanos

Abstract

Este artículo revisa algunos aportes hechos al tema de auditoria al departamento de Recursos Humanos. Primero se repasan las transformaciones en sus funciones, recogiendo así los principales objetivos para luego analizar la evaluación de la gestión del talento humano en el departamento. Acto seguido se analiza quién debe evaluar, cuáles son los criterios y etapas de evaluación. Adicionalmente se hace una revisión sobre los mecanismos de control aplicables a las organizaciones; se resume lo que era una evaluación por competencias, sus niveles y categorías. Finalmente, se contextualiza y se concreta toda la información en el desarrollo de una propuesta de un protocolo de evaluación por competencias para el personal de Recursos Humanos y sus procesos en cualquier organización.