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Elaboración del plan de extensión del sistema de gestión de calidad bajo la normativa (NTC ISO 9001) en la empresa sucursal de Hidrogecol Ltda. ubicada en Ecuador (Hidrogecol Ecuador Ltda)
dc.contributor.advisor | Roldán Parra, Jaime | |
dc.contributor.author | Gómez Castro, Sandra Patricia | |
dc.contributor.author | Molano Vergara, Ana María | |
dc.date.accessioned | 2012-11-30T23:30:03Z | |
dc.date.available | 2012-11-30T23:30:03Z | |
dc.date.created | 2006 | |
dc.date.issued | 2012-11-30 | |
dc.identifier.citation | INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS Y CERTIFICACION. Nora Técnica Colombiana NTC – ISO 9000. Sistema de Gestión de Calidad. Fundamentos y Vocabulario. ICONTEC. Bogota DC. 2000. | |
dc.identifier.citation | FREIRE SANTOS, José Luis, ALCOVEN, Roberto, Rivera, Joaquín y ZABALA, Ignacio. La Nueva ISO 9000:2000, Análisis Comparativo con la ISO 9000:1994. Editorial FC, 2001. 165p. | |
dc.identifier.citation | EVANS, Hames y LINDSAY, William. Administración y control de la Calidad. Tercera Edición. Editorial Thomson, 1999.236p. | |
dc.identifier.citation | SENNLE, Andrés. ISO 9000:2000, Calidad y Excelencia. Editorial Gestión 2000, 2000. 130p. | |
dc.identifier.citation | UNIVERSIDAD DE LASABANA, FORUM. Memorias Diplomado en Indicadores de Gestión. Bogota. Junio de 2003. 98p. | |
dc.identifier.citation | HERBERT C, JR. MONNICH, Iso 9001:2000 for Small and Medium Sized Businesses. Jun 1 2001. 145p. | |
dc.identifier.citation | SERNA, Humberto, Planeacion Estratégica Empresarial. Editorial Mc. Graw Hill, 2000. 132p. | |
dc.identifier.citation | PEACH, Robert. Manual de ISO 9000. Segunda Edición. Editorial Mc. Graw Hill, 1998. 145p. | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10818/4562 | |
dc.description | 246 pàginas | |
dc.description.abstract | Este proyecto, elabora un plan de extensión del Sistema de Gestión de Calidad bajo la normativa (NTC ISO 9001:2000) en la empresa sucursal de HIDROGECOL LTDA en Ecuador. El primer capítulo abarca el marco teórico de las normas ISO 9000, su historia, y la familia de normas ISO, resaltando las características y beneficios de la norma y la aplicación de esta a una empresa. El segundo capítulo explica la metodología para desarrollar el proyecto. El tercer capítulo referencia la aplicación y desarrollo de las fases del proyecto. Analizando los cambios para elaborar el plan de extensión del SGC y homologarlo desde Colombia a Ecuador. Mostrando los pasos para obtener una extensión de alcance geográfico de la certificación del SGC. | es_CO |
dc.language.iso | es | es_CO |
dc.publisher | Universidad de La Sabana | |
dc.source | Universidad de La Sabana | |
dc.source | Intellectum Repositorio Universidad de La Sabana | |
dc.subject | Calidad total | es_CO |
dc.subject | Calidad total en administración | es_CO |
dc.subject | Control de calidadInvestigaciones -- Colombia | es_CO |
dc.title | Elaboración del plan de extensión del sistema de gestión de calidad bajo la normativa (NTC ISO 9001) en la empresa sucursal de Hidrogecol Ltda. ubicada en Ecuador (Hidrogecol Ecuador Ltda) | es_CO |
dc.type | bachelorThesis | |
dc.publisher.program | Ingeniería Industrial | |
dc.publisher.department | Facultad de Ingeniería | |
dc.identifier.local | 88303 | |
dc.identifier.local | TE04153 | |
dc.type.local | Tesis de pregrado | |
dc.type.hasVersion | publishedVersion | |
dc.rights.accessRights | restrictedAccess | |
dc.creator.degree | Ingeniero Industrial |