Estado del arte de la evaluación del desempeño

Abstract

El objetivo del presente artículo es realizar un estado del arte de la evaluación del desempeño y su evolución durante los últimos 11 años. Para tal fin se consultaron fuentes bibliográficas, tomando como puntos esenciales las definiciones, los métodos utilizados y los alcances de los resultados provenientes de dicha evaluación. En conclusión existen tres enfoques o corrientes principales de acuerdo con el objetivo de evaluación y las repercusiones de los resultados para el empleado y la organización: identificación del potencial del empleado, la evaluación de nietas y objetivos y la evaluación como determinante de los sistemas de retribución y ascensos. Actualmente, la evaluación del desempeño por competencias es la herramienta fundamental en la Gestión del Talento dentro de las organizaciones.