Significado del compromiso laboral para una organización y para sus empleados

Abstract

Esta investigación tiene como objetivo principal comprender el significado del compromiso laboral construido por los miembros de una empresa de telecomunicaciones. El diseño se basa en un enfoque cualitativo y los participantes fueron seis miembros de una misma organización que cumplen con unas características específicas. El instrumento seleccionado fue una entrevista cualitativa a profundidad, éstas fueron debidamente codificadas a través de categorías que permiten analizar la información por medio del análisis del discurso (Potter y Wetherel, 1996). Finalmente se logró concluir que el compromiso laboral se encuentra relacionado con la productividad de los trabajadores, con la imposibilidad de criticar o de cuestionar de los individuos, y por último el no compromiso es percibido como una amenaza que pone en riesgo la estabilidad laboral