Estudio sobre el impacto social, laboral y familiar, del programa de profesionalización de conductores de la empresa de Transporte Transvalvanera dictado por la Universidad de La Sabana

Flórez Guevara, Nancy Liliana; Flórez Guevara, Diana Carolina; Romero García, Jenny Alexandra

dc.contributor.advisor	Vélez Ramírez, Amparo
dc.contributor.author	Flórez Guevara, Nancy Liliana
dc.contributor.author	Flórez Guevara, Diana Carolina
dc.contributor.author	Romero García, Jenny Alexandra
dc.date.accessioned	2012-11-23T16:33:36Z
dc.date.available	2012-11-23T16:33:36Z
dc.date.created	2002
dc.date.issued	2012-11-23
dc.identifier.citation	BERNAL, T., César Augusto, Metodología de la Investigación para xxx x Administración y Economía, Pearson Educación de Colombia, Bogotá, xxxxx 2000.
dc.identifier.citation	BERNAL, J., Jesús Mauricio, Indicadores de Gestión. 2ª Edición. Colombia; 3R Editores, 1999.
dc.identifier.citation	REYES, C., María José, Sistema de Información para la Evaluación de Impacto xxxxx de los Egresados de Administración de Instituciones de Servicio de la xxxxx Universidad de la Sabana en el Medio Empresarial y Social, Trabajo de xxxxx Grado para optar al título de Administrador de Instituciones de Servicio, xxxxx Chía, Cundinamarca, 2001
dc.identifier.citation	COHEN, Ernesto y FRANCO, Rolando. Evaluación de Proyectos. España; Siglo XXI, 1993.
dc.identifier.citation	HOROVITS, Jacques, La Calidad del servicio, McGraw-Hill, España, 1990.
dc.identifier.citation	SERNA, Humberto, Servicio al Cliente, 3R Editores, Bogotá, 1996.
dc.identifier.citation	COVANDONGA, Oshea El valor de los valores 15 reflexiones para una vida feliz 9ª Edición, Ediciones Temas de Hoy S.A. 1998
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10818/4110
dc.description	111 Páginas.
dc.description.abstract	Se realizó una investigación con el fin de comprobar si la capacitación ofrecida por la Universidad de la Sabana a conductores de la Empresa de Transportes Transvalvanera ejerció un impacto en su entorno social, laboral y familiar, tomando como muestra los conductores que asistieron al curso de Profesionalización para Conductores. Encontrando como resultados que el curso de profesionalización causo impacto en el entorno social, familiar y laboral de los conductores que lo realizaron, de esta manera se concluye que se presentó una mejora considerable en relaciones interpersonales, se tomo mayor conciencia de los calores y de la concepción de familia. Los conductores hicieron explicito su deseo de continuar capacitándose	es_CO
dc.language.iso	es	es_CO
dc.publisher	Universidad de la Sabana
dc.source	Universidad de la Sabana
dc.source	Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana
dc.subject	Capacitación de empleados	es_CO
dc.subject	Calidad de vida	es_CO
dc.subject	Talento y condición social	es_CO
dc.subject	Relaciones de familia-Aspectos psicológicos	es_CO
dc.subject	Relaciones humanas	es_CO
dc.title	Estudio sobre el impacto social, laboral y familiar, del programa de profesionalización de conductores de la empresa de Transporte Transvalvanera dictado por la Universidad de La Sabana	es_CO
dc.type	bachelorThesis
dc.publisher.program	Psicología
dc.publisher.department	Facultad de Psicología
dc.identifier.local	85892
dc.identifier.local	TE04402
dc.type.local	Tesis de pregrado
dc.type.hasVersion	publishedVersion
dc.rights.accessRights	openAccess
dc.creator.degree	Psicólogo