Elaboración del diagnóstico y direccionamiento estratégico para la empresa : Consultoría y medio ambiente C&MA Ltda.

Abstract

Este proyecto pretendía elaborar el diagnostico y direccionamiento estratégico para la empresa C&MA. La metodología consta de 3 etapas, a saber, diagnostico estratégico, direccionamiento estratégico y formulación estratégica, que se compone de los objetivos estratégicos, el mapa estratégico y las iniciativas estratégicas. Para su realización se hizo uso de herramientas tales como Matriz Pestel, Matriz Eric, Matriz PCI, Matriz Poam, Matriz Dofa, propuesta de valor, definición de Factores Críticos de Éxito. La estrategia quedo definida en el Mapa Estratégico con los objetivos y sus relaciones de causa y efecto dentro del marco de la perspectiva financiera, clientes, procesos y aprendizaje y crecimiento. Finalmente se definió una matriz que contiene las iniciáticas estratégicas que apalancaran el cumplimiento de los objetivos estratégicos.