Percepción del paciente y su cuidador familiar, sobre la condición de seguridad durante la hospitalización en un servicio de urgencias de un hospital público Bogotá 2018

Abstract

En los últimos tiempos se ha hablado del papel importante que juegan el paciente y su familia en lo concerniente a su propia seguridad en el ámbito hospitalario, sin embargo, estudios sobre la percepción del paciente hospitalizado y su cuidador familiar; sobre condiciones de seguridad son muy pocos Objetivo: describir y comparar las percepciones de condiciones de seguridad del paciente y su cuidador familiar del servicio de urgencias de un hospital publico universitario de tercer nivel de Bogotá Método: Estudio descriptivo retrospectivo de corte trasversal mediante el uso del formulario Percepción de condiciones de seguridad para pacientes y cuidadores familiares del GCUN a 188 pacientes de urgencias y a sus 188 cuidadores familiares Resultados: La mujer sigue siendo la cuidadora principal, con importante presencia de cuidador hombre, con un nivel de educación básica, aunque en urgencias no estaba definido el rol de cuidador. La mayoría de los pacientes y cuidadores conocen la razón por la que se encuentran hospitalizados, se sienten seguros, confían en el personal que los atienden, pero no reconocen los riesgos a los que se encuentran expuestos durante la hospitalización, no saben como prevenirlos, ni como actuar frente a la ocurrencia de estos, y afirman recibir información en salud, pero no sobre los riesgos.