La empresa que educa

Abstract

La presente investigación determinó que los procesos de capacitación y formación en las empresas se llevan a cabo en forma desordenada, sin seguir un plan determinado que sea coherente con su orientación estratégica y sin tener claridad sobre el conocimiento que debe adquirir la persona en el aprendizaje. Ella muestra, por una parte, la inconsistencia entre el deseo de la empresa de capacitar a su personal con la falta de un conocimiento claro de lo que necesita de su personal y, de otra parte, el desperdicio que hace del conocimiento propio que genera la empresa, al no proporcionar los medios para capitalizarlo en bases tangibles que sirvan como soporte de esa capacitación.