Mejoramiento de los tiempos y costos del suministro de materiales asociados al proceso de compras y abastecimiento en una empresa de mantenimiento industrial del sector petrolero a través de prácticas líderes

Abstract

A través de la presente investigación se pretende mejorar los tiempos y costos del suministro de materiales asociados al proceso de compras y abastecimiento de una empresa de servicios de mantenimiento industrial en el sector oil & gas, debido a la identificación de debilidades en el trámite de solicitudes de materiales y gestión de pedidos de compra tanto para requerimientos contractuales y del cliente en lo referente a la adquisición de elementos de protección personal, consumibles, repuestos y partes; el objetivo es proponer una metodología basada en prácticas líderes de cadenas de abastecimiento que permita hacer un diseño del proceso que facilite una gestión ágil de los materiales, adaptable a las características de este tipo de empresas en el sector petrolero. Se realizará una revisión literaria de las metodologías y conceptos de SCOR (Supply Chain Operations Reference), S&OP (Planeación de la Operación y de la Demanda), VSM (Mapeo de la Cadena de Valor), Six Sigma, sistemas de información, estructura organizacional y el MUDA (palabra japonesa que forma parte de Kaizen, que traduce desperdicio), entre otros para validar la mejor alternativa de solución o combinación de estas, que mejore los procesos actuales de la compañía.