El papel de la comunicación estratégica en el fortalecimiento de los procesos de gestión social y de toma de decisiones en la etapa inicial de los proyectos petroleros (exploración) de CEPSA. Propuesta de comunicación estratégica -estudio de caso: Veredas Carupana y Trompillos, municipio de Tauramena, departamento de Casanare.

Abstract

Este documento analiza la relación entre la comunicación estratégica y la gestión social con comunidades rurales a través de un caso de estudio en las veredas de Trompillos y Carupana en Tauramena, Departamento de Casanare; áreas de influencia de CEPSA, compañía de exploración y petróleo con presencia en Colombia. El estudio busca aportar elementos para mejorar las dinámicas de comunicación, la gestión social, el relacionamiento con las comunidades y la toma de decisiones de la Compañía. Este proyecto evidenció la falta de conocimiento sobre el contexto social, económico y cultural de la población a la hora de crear estrategias de comunicación para la socialización de los proyectos en su etapa inicial; y las deficiencias en las dinámicas de comunicación ejecutadas actualmente. Teniendo en cuenta lo anterior, el presente documento formula una propuesta de comunicación estratégica a manera de un manual pedagógico que brinde pautas y lineamientos al área de comunicación de CEPSA para replantear sus dinámicas y campañas de comunicación con comunidades rurales.​​